Competenza Consultoria | Suporte e Sucesso do Cliente
Competenza Consultoria Suporte e Sucesso do Cliente

Suporte e Sucesso do Cliente

Código da Vaga: 2095685

Cidade: Itajaí, SC

Descrição

Nosso cliente é uma loja do seguimento de tecnologia está contratando para Suporte e Sucesso do Cliente para trabalhar na cidade de Itajaí.

Atividades deste cargo:

  • Realizar atendimento aos canais de comunicação ( chat/WhatsApp/ligação e e-mail);
  • Trabalhar o suporte e acompanhamento dos atendimento e promover o sucesso do cliente na plataforma;
  • Realizar a triagem e tratamento de bugs e situações operacionais que afetam os clientes;
  • Identificar as melhores soluções das solicitações relatadas pelo cliente;
  • Realizar abertura de chamados para a resolução de problema/soluções;
  • Orientações e treinamento do sistema;

O perfil que procuramos:

  • Ensino médio completo
  • Desejável vivência com atendimento ao cliente

Horário: Segunda a sexta feira 08:00 ao 12:00 - 13:30 as 18:00

Benefícios: Vale transporte e Vale alimentação


Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • suporte ao cliente
  • atendimento ao cliente
  • callcenter

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Entre R$1.322,00 e R$1.322,00

Outras Características

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